“Alo,
buyurun?”
Satışın ilk beş saniyesi. Saltana, ekibinin o beş saniyeye — ve sonraki her dakikaya — hazır olmasını sağlar.
Türkçe konuşan yapay zeka müşterilerle pratik. Görüşme içinde anlık koçluk. Şirketine özel rubriğe göre ölçülebilir puan. Hepsi tek bir ekranda.
“Biz zaten rakip firmayla çalışıyoruz. Niye değişelim ki? Yeni bir sisteme geçmek için sebep yok.”
“Anlıyorum. Çoğu müşterimiz aynı noktadan başladı. Bir şey sorabilir miyim — son 3 ayda...”
Fiyattan önce riski azalt. Rakibe takılma, kendi farkını sor.
Her sabah aynı hikâye.
Yeni gelen Pazartesi başladı.
Cuma hâlâ senaryoyu şaşırıyor. Her hata, karşısındaki gerçek müşteriye ödeniyor.
Team leader'ın ajandası dolu.
Koçluk sıraya giriyor. Geçen haftanın kaydı hâlâ dinlenmedi, bu haftanınki zaten başladı.
Çeyrek bitti. Rapor hazır.
‘Neden düştük?’ sorusunun cevabı tahmine dayanıyor. Rakamlar var. Sebep yok.
Saltana bu sessizliği doldurur.
Üç adım. Bir döngü.
Saltana bir kere kurulur, her gün çalışır. Ekibin pratik yaptıkça sistem öğrenir, manager raporu kendiliğinden güncellenir.
Şirketini anlat.
Sektör, ürün, hedef kitle, rubrik, bilgi tabanı. Saltana şirketine özel personalar yaratır.
Temsilcin pratik yapar.
Sesli ya da metin. Kolay, orta, zor. Inbound ya da outbound. Yapay zeka müşteri gerçek gibi konuşur.
Puan, koçluk, tekrar.
Rubriğe göre puan, zayıf noktalar yazılı. XP, rozet, seri, liderlik tablosu. Manager tek ekrandan izler.
Tek platform. Bütün koçluk döngüsü.
Ayrı ayrı araçlar, ayrı ayrı raporlar yok. Satış ekibinin her gün ihtiyaç duyduğu her şey tek bir yerde — ve her biri kendi detay sayfasıyla açıklanmış.
Müşterin bugün zor bir gün geçiriyor.
Şirkete özel personalar, gerçek gibi itiraz eder.
Sesli ya da sessiz. Her zaman pratik.
OpenAI, Gemini, Deepgram — üçü de Türkçe.
Tam ihtiyacı olan saniyede, tek cümle.
Görüşme sırasında, tam zamanında, tek cümle.
Senin rubriğin. Senin terazin.
Şirketine ait kriterler, ağırlıklar, trendler.
Öğrenmeyi alışkanlığa çevir.
XP, seri, rozet, liderlik tablosu.
Bir bakışta her şey.
Bir bakışta kim neyi biliyor, kim zorlanıyor.
Tek ekranda her şey. Tahmin yok, ölçüm.
Manager paneli, takımın neye hazır olduğunu, kimin zorlandığını, hangi ödevin açık olduğunu — bir bakışta gösterir. Yukarıdaki, gerçek bir Saltana panelinin birebir görünümüdür.
Telefon hâlâ iş yaptıran sektörler için.
Saltana; yüksek hacim, yüksek devir hızı ve script'lenebilir satış süreçleri olan Türk şirketleri için yapıldı. Her sektörün kendi senaryoları, kendi rubriği, kendi persona kadrosu var.
Sigorta acenteleri
Poliçe satışı, itiraz karşılama, uyumluluk.
Özel eğitim kurumları
LGS/YKS kursu, dil kursu, online eğitim.
Emlak ekipleri
Sıcak lead'i soğumadan ikna.
Tüketici finansmanı
Kredi, kart, emeklilik telesat.
Otomotiv bayileri
Test sürüşü önceki telefon.
Sağlık turizmi
İlk temasta güven, kapanışta rezervasyon.
Ayda üç hafta kazan.
Ramp-up süresi kısalır. Koçluk kaldıracı artar. Manager raporu tahmin değil, ölçüm olur. Bilgi bir temsilci ayrıldığında şirketten gitmez.
- ✕4-8 hafta ramp-up.
- ✕Koçluk, team leader'ın boş zamanı.
- ✕Performans raporu = tahmin.
- ✕“İyi” temsilci gider, bilgi onunla gider.
- ✕Ekip eğitimi, yılda birkaç sunum.
- →2 hafta — temsilci hazır.
- →Koçluk, günde 24 saat ölçeklenir.
- →Her görüşme puanlı, her rapor ölçülü.
- →Bilgi şirkette kalır. Standart yükselir.
- →Ekip eğitimi, her gün, kendi hızında.
Bilmek istediklerin.
Yanıtı burada yoksa demo görüşmesinde konuşalım.